日本クレジットカード協会（Japan Credit Card Association）は
クレジットカード会社の健全な発展を目的に、銀行系クレジットカード会社によって設立された協会です

しっかりプラン

“無理しない”これが大切です

クレジットカードの利用は計画的に。

一般にクレジットの月々の支払上限は収入（可処分所得）の２０〜２５％といわれます。
ご自分の収入に合わせて計画的にクレジットカードを利用しましょう。
万一計画に支障が生じた場合にはカード会社などへ相談しましょう。

支払期日はしっかり守りましょう。

もし支払期日に遅れてしまうと遅延損害金を支払うばかりでなく、
信用が損なわれ、クレジットカードの利用ができなくなる場合があります。
そうしたことにならないために、支払期日をきちんと守るようにしましょう。

利用限度額を超える時はご連絡を。

クレジットカードを利用する時は、ご自分の利用限度額をしっかり頭に入れて使うようにしましょう。
もしこの限度額を超えた場合ご利用をお断りすることがありますので、
利用限度額を超えてしまうことが予想される場合にはあらかじめカード発行会社までご相談ください
（なお、カードによっては、あらかじめ限度額を設定していないものもあります）。

トラブル防止のシステム　オーソリゼーション。

カード会社では、第三者の不正使用などのトラブルを未然に防ぎ、より快適で安全なカードライフをお楽しみいただくために、お店（加盟店）や商品ごとに、１回のカード利用に限度額（信用販売限度額）を設けています。
この限度額を超えてご利用になる場合、お店はＣＡＴまたは電話等でカード会社に販売承認を得るシステムになっています。この際にお電話窓口で、ご本人の確認をさせていただく場合があります。

会員規約にはしっかり目を通しましょう。

クレジットカードの会員規約にはとても重要なことが記されています。
このためクレジットカードの申込時にはしっかりと内容を読んで、もし分らないことがある場合には、必ずカード会社から説明を受けるようにしましょう。

こんなところに注意

クレジットカードは絶対他人に貸さないように。

クレジットカードは発行を受けた名義人以外（ご家族の方でも）は使用できません。他人に貸したカードで、もしトラブルが発生しても困るのは貸したあなたご自身です。 また、名義貸などにより被害に遭われた場合も、あなたの責任となりますので ご注意ください。

クレジットカードの所有権はカード会社に。

クレジットカードは、カード会社から会員にお貸ししているものです。盗難や紛失などが起こらないように管理には、十分にご注意ください。

クレジットカードには必ずサインを。

新しいクレジットカードを手にしたら、まず最初に必ずカードの裏の所定欄にサインをしてください。ご本人のサインのないカードはご利用いただけません。サインが義務づけられているのは、カードがご本人のものであるという確認を行うためです。カードのサインが盗難・紛失の際のトラブル防止に役立ちます。 もしサインがない場合には、カードが不正使用された時にも損害額が補償されませんのでくれぐれもご注意ください。

売上票の利用代金をしっかり確認。

サイン（もしくは端末機へ暗証番号を入力）をいただいた売上票の金額はあなたの承認をいただいたものとして扱われますので、売上票に記入された利用代金は必ず確認してください。 （特に海外では現地通貨で表示されるため、注意が必要です。）

売上票の控え、明細は大切に保管。

加盟店から渡される売上票の控えやCD、ATM機利用時の明細は大切に保管し、後日カード会社から送付される明細書との照合を忘れないようにしましょう。また、売上票の控えや明細をその場で捨てて、第三者に拾われカード番号や有効期限を不正に使用される事件が発生していますので、不用意に処分するのは避けてください。

暗証番号は他人に知らせないこと。

暗証番号は、絶対に他人に知らせないように。カード会社や警察が、電話などであなたの暗証番号の確認をすることはありませんので、ご注意ください。暗証番号を記入したメモとカードを一緒にしておいたり、電話番号、生年月日など他人が簡単に知り得る番号は危険ですので、至急変更してください。暗証番号が利用された不正利用についての損害は、原則としてご本人様負担となりますのでご注意ください。万一暗証番号をお忘れの方はカード発行会社までご相談ください。

カードの保管の際にはご注意を。

クレジットカードのストライプ部分は磁気になっていて、カードご利用に必要な情報が入っています。テレビなど強い磁気を帯びたものに近づけないようご注意ください。また、紛失・盗難などに備えて、会員番号とカード会社の電話番号を控え第三者に見られないところに保管することをおすすめします。その際、暗証番号を一緒に控えたり、保管したりしないようにしましょう。 会員番号がわかれば、カード会社でもスピーディーな対応ができるので、万一の場合も安心です。

海外ロト（宝くじ）にご注意。

最近、「海外ロト（宝くじ）に当選し、会費を払うと いかにも当選金を受け取れるかのような案内で、会費だけが請求される」と言った被害が発生しています。海外ロト（宝くじ）を日本で購入することは、法律に抵触する恐れがありますので、ご注意ください。

こんな時ご一報を

こんな時クレジットカード会社へ連絡してください。

クレジットカードを紛失したら、すぐにカード会社へご一報を。

他人に悪用されると大変です。もし紛失したり盗難にあった場合、すぐカード発行会社と最寄りの警察にご連絡を。
カード会社ではただちに紛失手続きをとり悪用を防止します。
また、必要に応じて、カード会社より紛失届が送られてきますので、すぐ記入してご返送ください。
クレジットカードの保管にはくれぐれも注意してください。

変更届はお忘れなく。

住所や勤務先、指定決済口座などの変更、また結婚などで姓が変わった場合などにはすぐカード発行会社までご連絡ください。
この手続きを忘れると、郵便物がお手元に届かなかったり、決済口座での自動引き落としがスムーズにいかなくなるなどいろいろな不都合が生じますのでくれぐれも忘れないでください。

売上票の処理で不審な点がある場合。

売上票が何枚かに分けて作られていた。取扱日が違っていた。カードを店の奥に持って行かれ、しばらく返してもらえなかった。こんな時、不審な点があればカード会社までご連絡ください。
なお、ご連絡はカード名義本人が行ってください。